Dostawa i zwroty

Dostawa

Wysyłamy tylko na terenie Polski. Każda paczka ma numer śledzenia, który dostajesz mailem.

Realny czas dostawy

  • Krojnica 4w1: zwykle od 4 do 10 dni
  • Zgrzewarka do opakowań: zwykle od 10 do 16 dni
  • Odpinany uchwyt do garnków: zwykle od 11 do 17 dni

Produkty wysyła nasz partner logistyczny spoza Polski, dlatego podajemy uczciwe terminy, a nie „24 godziny”. Przy kilku produktach w jednym zamówieniu mogą przyjść w osobnych paczkach.

Koszt

Dostawa jest darmowa przy każdym zamówieniu produktu. Cena zawiera wszystkie opłaty, nie dopłacasz cła ani VAT przy odbiorze.

Zwroty: 30 dni bez podawania przyczyny

Masz 30 dni od odbioru paczki na zwrot bez podawania przyczyny. To dwa razy więcej niż 14 dni wymaganych przez prawo.

  1. Napisz na vaav@onet.pl numer zamówienia i słowo „zwrot”.
  2. W ciągu 1 dnia roboczego odpiszemy z adresem zwrotu i kodem nadania InPost. Koszt odesłania pokrywamy my.
  3. Pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, tą samą metodą płatności.

Reklamacje

Na każdy produkt przysługują 2 lata rękojmi. Jeśli produkt przyjdzie uszkodzony albo przestanie działać, napisz do nas ze zdjęciem lub krótkim filmem. Odpowiemy w ciągu 14 dni i wymienimy produkt albo oddamy pieniądze.